租赁退货流程及退租扣减订单在租数量规则说明

  • 用户提交退租申请

  • 京东物流上门取货

  • 退租货物验收

  • 用户或系统确认退租

  • 完成

PS:当系统流程流转到确认退租环节,系统将短信通知用户进行确认,如在7天内用户不做操作,则系统将默认客户确认退租

退租扣减订单在租数量规则

  • 1、整机(笔记本、台式机、显示器、一体机等高价值商品)
  • 1.1、依据设备关联出库订单做自动匹配。
  • 例:
    • 客户在租有联想笔记本T430(i5 CPU 16G内存 256GB SSD 核显),设备SN(序列号) 关联订单的出库
    • P1序列号为A订单的租赁设备,租赁起租日期为2020年1月1日;
    • P2序列号为B订单的租赁设备,租赁起租日期为2020年2月1日;
    • P3序列号为C订单的租赁设备,租赁起租日期为2020年3月1日;
    • 如退回设备的序列号为P3,则关联退租的订单为C,以此类推。
  • 1.2、如退回的设备SN(序列号)无法自动匹配订单,则由后台审核人员判断当前设备是否为我司设备,如确认为我司设备,则依据在租订单的起租日期先后,匹配退租关联订单。
  • PS:如存在起租日期相同的多个在租订单,则随机匹配。
  • 1.3、如退回的设备SN(序列号)无法自动匹配订单,且后台审核人员判断当前设备不为我司设备(退货设备型号不符等完全不符),我司退回异常货物。
  • 2、配件(鼠标、键盘、电源适配器等低价值商品)
  • 2.1、则依据在租订单起租日期的先后顺序匹配。
  • PS:如存在起租日期相同的多个在租订单,则随机匹配。
  • 例:
    • 客户联想键盘在租订单有A、B、C,其中:
    • A订单起租日期为2020年9月1日租金为10元/月;
    • B订单起租日期为2020年10月1日租金为11元/月;
    • C订单起租日期为2020年10月7日租金为11元/月;
    • 则如有退租单退回联想键盘,则系统匹配优先级为A>B>C。

提前退租标准及涉及费用表

租赁类型 提前退租租期情况 当月租金 违约金
固定租期 固定租期内退租 正常全额收取 收取退租次月起至租期结束日总租金的50%
即租即还 退租时实际租期不满3个月 正常全额收取 收取3个月的租金
退租时实际租期不满6个月 正常全额收取 收取补足6个月的租金
退租时实际租期已满6个月 正常全额收取
组合租赁 固定租期内退租 正常全额收取 收起退租次月起至固定租期结束日总租金的50%
即租即还内退租 正常全额收取